বাংলাদেশের বসবাসকারীদের জন্য বিকাশ হেল্প লাইন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ন। কারন আমরা প্রায় সকলেই বিকাশ ব্যবহার করি।
বিকাশ ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ হেল্প লাইন নাম্বার হলো – ১৬২৪৭ অথবা ০২-৫৫৬৬৩০০১
আপনি বাংলাদেশের যেকোন অপারেটরের গ্রাহকই হোন না কেনো এই দুটি নাম্বারের সাহায্যে বিকাশের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
- বিকাশের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করার জন্য – support@bkash.com
- সরাসরি বিকাশের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন – https://bkash.com/
- বিকাশের সাথে সরাসরি লাইভ চ্যাট করতে – https://livechat.bkash.com/
- বিকাশের ফেসবুক পেইজের সাথে যুক্ত থাকুন – https://www.facebook.com/bkashlimited/
যদি আপনি আপনার বিকাশ সমস্যা নিয়ে খুব দ্রুত সমাধান চান তাহলে তাদের হেল্প নাম্বারে কল করুন। তাহলে তাদের সাথে কথা বলে সমস্যাটির সমাধান করা যাবে খুবই তারাতারি।
বিকাশের যেকোন সার্ভিস বা অফার বা অন্য কোন দরকারী তথ্য জানার জন্য বিকাশের অফিসিয়াল পেইজ ভিজিট করুন।
অথবা লাইভ চ্যাট করেও তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
বিকাশের যেসব গ্রাহক সেবা কেন্দ্র রয়েছে সেখানে গিয়ে দ্রুত সেবা নিশ্চিত করা যায়। গ্রাহক সেবা কেন্দ্র গুলোর ঠিকানা নিচে দেয়া হয়েছে।
- ঢাকা মহাখালী গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – এসকেএস টাওয়ার, নীচ তলা, ৭ ভি আই পি রোড, মহাখালী, ঢাকা-১২০৬
- ঢাকা বাংলামোটর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – নাসির ট্রেড সেন্টার, দ্বিতীয় তলা, ৮৯, বীর উত্তম সি আর দত্ত সড়ক, ঢাকা-১২০৫।
- ঢাকা যাত্রাবাড়ী গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – রোহামা কমপ্লেক্স, গ্রাউন্ড ফ্লোর, ৩১৪/এ/৬, দক্ষিণ যাত্রাবাড়ী, ঢাকা-১২০৪
- গাজীপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – বাতেন ভবন, দ্বিতীয় তলা, ৪৯৪ বশির সড়ক, জয়দেবপুর, গাজীপুর
- টাঙ্গাইল গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – বাছেদ খান টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, হোল্ডিং নং ০১১৭-০০, ভিক্টোরিয়া রোড, টাঙ্গাইল
- ময়মনসিংহ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – রিভার এজ, দ্বিতীয় তলা, ১০/এ, বিশ্বেশরী দেবী রোড, ময়মনসিংহ (বুড়া পীরের মাজার এর বিপরীতে)
- চট্টগ্রাম আগ্রাবাদ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – আগ্রাবাদ সেন্টার, ২৪৭০/এ, চৌমুহনী, নিচ তলা, শেখ মুজিব রোড, চট্টগ্রাম
- চট্টগ্রাম মুরাদপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – ইসলাম টাওয়ার, নীচতলা, ৫৯ সিডিএ এভিনিউ, মুরাদপুর, চট্টগ্রাম
- সিলেট গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – জে আর টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, ২৩ আবাস, জেল রোড, সিলেট- ৩১০০
- খুলনা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – ইসরাক প্লাজা, দ্বিতীয় তলা, প্লটঃ ৪৩-৪৪, মজিদ সরণী, শিব বাড়ী মোড়, খুলনা
- বরিশাল গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – রহমত মঞ্জিল কমপ্লেক্স, দ্বিতীয় তলা, গোরাচাঁদ দাস রোড, বটতলা, বরিশাল
- রংপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – এ জেড টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, ৩৪-৩৫ ষ্টেশন রোড, রংপুর সদর, রংপুর
- বগুড়া গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – ৩২৪ ঝাউতলা, বড়গোলা, কাজী নজরুল ইসলাম রোড, বগুড়া সদর, বগুড়া
- রাজশাহী গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – ৬১ চাঁদ সন্স শপিং কমপ্লেক্স, দ্বিতীয় তলা, নিউ মার্কেট, বোয়ালিয়া, রাজশাহী
- যশোর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – হাসান ম্যানশন, দ্বিতীয় তলা, এম এম আলি রোড, মাইক পট্টি, যশোর
- কুমিল্লা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – রয় কমপ্লেক্স, নীচ তলা, ১১৫/২ নজরুল এভিনিউ, কান্দিরপাড়, কুমিল্লা
- ফরিদপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – হোল্ডিং নং: ৪৬/খ, দ্বিতীয় তলা, থানা রোড, ঝিলটুলি, ফরিদপুর
গ্রাহক সেবা কেন্দ্র ও গ্রাহক সেবা এর কার্যক্রম সময়সূচী:
১১ আগস্ট, ২০২১ থেকে সকল বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র (সপ্তাহে ৭ দিন, সরকারি বন্ধের দিন বাদে) ও গ্রাহক সেবা (শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার) নিম্নলিখিত সময়সূচী অনুযায়ী খোলা থাকবে।
সেবা প্রদানের সময়সূচী:
- গ্রাহক সেবা কেন্দ্র: সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৭টা।
- গ্রাহক সেবা: সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা।
