গ্রামীণফোন ব্যবহারকারীদের জন্য গ্রামীনফোনের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি একজন গ্রামীণফোন ব্যবহারকারী হিসেবে যেকোনো সময় গ্রামীণফোনের বিক্রয়োত্তর সেবা গ্রামীণফোনের সার্ভিস সংক্রান্ত যেকোন জিজ্ঞাসা এবং তাদের বিরুদ্ধে বিভিন্ন ধরনের অভিযোগ সহ কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হতে পারে।
ঠিক আছে অন্য আপনি কি আপনার নিকটস্থ কোনো গ্রামীণফোনের সার্ভিস সেন্টারে যাবেন নাকি সরাসরি আপনার মোবাইল থেকেই সাপোর্টে গ্রহণ করবেন। নিকটস্থ সার্ভিস সেন্টারে যেতে আপনার যেমন সময়ের ব্যাপার ঠিক তেমনি পকেট খরচের এটি ব্যবহার রয়েছে কিন্তু যদি আপনি মোবাইল থেকে সরাসরি কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলে আপনার অভিযোগটি অথবা জিজ্ঞাসাগুলো করতে পারেন তাহলে নিশ্চয়ই সবচেয়ে বেশি উপকার হয়।
টিকে জন্য গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার নাম্বারটি আপনার জেনে রাখা উচিত এবং সংরক্ষণ করে রাখা উচিত।
গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার নাম্বার হল 121
121 নম্বরে কল করার জন্য কিন্তু আপনার মোবাইল একাউন্ট ব্যালেন্স এ টাকা থাকতে হবে। এক্ষেত্রে আপনার প্রতি মিনিট 50 পয়সা করে কেটে নেয়া হবে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কল করার জন্য।
যদি আপনি চান অন্য কোন অপারেটরের নাম্বার থেকে গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ারের নাম্বারে কল করবেন তা হলেও সম্ভব।
এজন্য আপনাকে যে নাম্বারে কল করতে হবে তা হল
অন্য অপারেটর থেকে গ্রামীনফোন কাস্টমার কেয়ার নাম্বার – 01711594594
এই নাম্বারটিতে কল করেও আপনি গ্রামীণফোন প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে পারবেন অন্যান্য যেকোন অপারেটরের নাম্বার থেকে কল দিয়ে। এজন্য আপনাকে যে ধরনের চার্জ করা হবে তা অন্য যে অপারেটরে কল দিয়েছে তাদের উপর নির্ভর করে তারা কত করে কলরেট কাটে।
তাছাড়া আপনি যদি গ্রামীণফোনের বিরুদ্ধে কোন ধরনের অভিযোগ দিতে চান তাহলে যে নাম্বারটা ডায়াল করতে হবে 158
অভিযোগ গ্রাহক সেবা নম্বর টি একেবারে ফ্রী শুধুমাত্র গ্রামীণফোন নাম্বার থেকে।
আশা করি এ দুটি নাম্বারের দ্বারা আপনি গ্রামীণফোনের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারবেন।
